总务处举行后勤服务满意度调查座谈会

日期:2017-06-02 08:21:19   来源:    点击:

为征求广大同学对后勤服务工作的意见建议,6月1日中午,总务处在一教1106教室举行后勤服务满意度调查座谈会。总务处各部门负责人,各系部老师、学生代表,物业以及保安负责人等参加了会议。会议由学生公寓管理服务中心主任康颖主持。

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会上,物业和保安负责人分别就近一年的履行合同情况、工作职责、开展活动等方面向学生做了详细的说明和介绍。针对同学们提出的后勤管理、校园安全、物业管理、饮食服务、水电暖保障等方面问题,总务处相关负责人及外包单位负责人一一作出解答并提出了具体的改进办法。

会后,总务处对本次座谈会学生提出的问题进行认真整理和总结,并形成记录报告,同时针对学生满意度低的服务项目以及意见和建议,将逐条分析、查找原因、明确整改措施,并落实到个人。

此次座谈会,通过广泛征求教师、学生对后勤服务工作的意见和建议,有针对性地改进服务方式方法,提高后勤服务质量。后期,总务处将陆续开展后勤服务调查问卷、师生座谈会等,推进bat365官网登录入口后勤服务更好的开展。(撰稿/总务处 冉金亮 编辑/张宸凡 审核/张文佩)